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Mardi 27 octobre 2026

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CGV / E-commerce

Imprévision : préparer une renégociation B2B

Imprévision B2B : vérifier les conditions de l’article 1195, documenter le surcoût et préparer une renégociation sans suspendre seul le contrat.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Commande internationale : choisir l'Incoterm utile

Incoterm : précisez règle, lieu et version, puis contrôlez transport, risques et douane avant acceptation de la commande internationale.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Indexation du prix : choisir un indice pertinent

Indexation contractuelle du prix : choisir un indice lié à la prestation, écrire une formule vérifiable et contrôler chaque révision.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Injonction de payer : préparer les pièces B2B

Injonction de payer B2B : préparez contrat, décompte et pièces, puis suivez les nouveaux délais applicables depuis septembre 2026.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Litige marketplace : identifier le cocontractant

Litige marketplace : identifiez le vendeur, les services de la plateforme et les engagements distincts avant de répondre au client.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Livraison contestée : constituer un dossier utile

Livraison contestée : rapprochez suivi, destinataire et preuve de remise pour décider sans considérer un statut « livré » comme irréfutable.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 9 min

CGV / E-commerce

Location de matériel : encadrer remise et retour

Location de matériel : fixer la durée facturée, constater l'état, traiter retard et dommage et clôturer le dépôt de garantie.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Minimum de commande B2B : poser des règles claires

Minimum de commande B2B : définissez unité, seuil, frais et exceptions, puis vérifiez leur application aux relations existantes.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Service numérique modifié : organiser les droits client

Service numérique modifié : qualifiez l’évolution, préparez l’information durable et organisez refus, maintien ou résolution du contrat.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Modifier les CGV : quels clients sont concernés ?

Modifier ses CGV : distinguez nouvelles commandes et contrats existants. Préparez les versions, l’information et les accords nécessaires.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 9 min

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