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Mardi 27 octobre 2026

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CGV / E-commerce

Contenu numérique : encadrer l'accès immédiat

Contenu numérique immédiat : organisez accord exprès, reconnaissance de perte du droit et confirmation durable avant l’accès payant.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Contrat d'affiliation : encadrer les ventes attribuées

Contrat d'affiliation : définissez ventes éligibles, commissions, corrections et contrôle des preuves avant de lancer le programme.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Contrat-cadre B2B : organiser les commandes suivantes

Contrat-cadre B2B : répartir règles communes, commandes, prix et priorités documentaires pour éviter les engagements contradictoires.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 9 min

CGV / E-commerce

Contrat à distance : qualifier le parcours d'achat

Visite en magasin, devis par mail, réservation ou retrait : identifiez le contrat à distance avec un cas résolu et une fiche de parcours remplie.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 11 min

CGV / E-commerce

Contrôle DGCCRF : préparer le dossier e-commerce

Contrôle DGCCRF e-commerce : retrouvez les versions du parcours, préparez les pièces demandées et documentez les corrections apportées.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Convention de preuve : encadrer les traces numériques

Convention de preuve : définir la place des traces numériques, préserver leur intégrité et permettre une contestation effective.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Dépôt de garantie : prévoir restitution et retenues

Dépôt de garantie : distinguez préautorisation et encaissement, définissez les retenues et préparez une restitution documentée.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Conditions d'un dépôt-vente : répartir les risques

Dépôt-vente : identifiez le propriétaire, le pouvoir de vendre, la commission et le traitement des invendus avant de recevoir les biens.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Déréférencement marketplace : exercer un recours

Déréférencement marketplace : qualifiez la mesure, conservez ses motifs et préparez un recours documenté selon le règlement P2B.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

CGV / E-commerce

Devis signé : articuler l'offre et les CGV

Devis signé et CGV : priorité des documents, portée de l'accord et prestations supplémentaires. Un exemple rempli pour sécuriser vos commandes.

Thiebaut Devergranne · 26 septembre 2026 · 10 min

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